私は調剤薬局で薬局 仕事をしたことがあります。それは長年にわたっていました。私は薬剤師ではありませんでしたので、薬局 仕事としては、店頭での薬の販売が主でした。私は、初めから、この業界に入ってきたのではなく、大学を卒業してから2度目就職でしたから、薬の知識はほとんどありませんでした。ただ明るい性格と、人懐っこさが、面接の時、接客に向いていると思われたようです。そのとおり、薬局 仕事の基本は、接客に始まると思います。お客さんは、商品を指名してくるお客は別ですが、体調が悪くて相談にくる人もたくさんいます。その時に、言葉使いや、応対がうまくなく、横柄だとしたら、お客のほうでは、どう思うでしょう。私だったら、具合が悪いのに、そんな扱いを受けたら、2度とその薬局には、行きたくないと思うと思います。そして、そのようなことは、すぐに広まりと思います。それは、どの接客を主体の店舗でも同じだと思いますが、とくに薬局では、普通の状態ではなく来店する人が多かったので、私は気をつけていました。また、ただ、感じがいいだけでは、いけないとも思いました。それは、いろいろな症状の人が来ますから、その時に、的確な薬を勧めてあげなければなりません。その時に、勧めるほうが、あやふやだったり、あいまいだったら、勧められたほうは、どう思うでしょう。ですから、常に知識を得て勉強することが大切だと思います。私も、最初の1年間はもう、必死に勉強したものです。そしてそのくせは今でも続いています。